ご利用ガイド

送料について

送料は全国一律660円です。
定期お届けコースは送料無料です。

お支払いについて

以下の方法で、お支払いいただけます。

クレジットカード

※これらのVISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。

Amazon pay

Amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。

※インターネットでのご注文のみご利用いただけます。
※amazonギフトカードやポイントはご利用できませんので、予めご了承くださいませ。
※Amazon Payとマグバームのマイアカウントは、それぞれ異なるシステムで運営しております。お客様情報にご変更がある場合、お手数ですが、各アカウント上でのご確認、ご変更をお願いいたします。

後払い

GMO後払いを採用しており、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップなど、ほぼ全てのコンビニエンスストアでお支払い可能です。 https://www.gmo-ps.com/customer/

※手数料330円。
GMO後払いは、発送後１週間以内にご請求書が郵送で届きます。
（商品には同梱しておりませんのでご注意ください。）

商品のお届けについて

当店は、毎日ご注文をお受けしております。平日午前10時までのご注文は当日に出荷いたします。それ以降のご注文や土日祝のご注文は、翌営業日の発送となります。配達日・時間帯指定も承っております。
また、ご注文が集中した場合（もしくは、在庫がなくなった場合）、お届けが遅れることもございますので、ご了承ください。 ご注文後1週間経ってもお手元に届かない場合は、お手数ですがメールフォームからご連絡ください。
出荷された商品につきましては、運送会社の責任においてできるだけお客様のお手元に速やかにお届けいたしますが、配送地域、交通事情などにより、予定到着時間より遅延する場合もございますのでご了承ください。

商品の返品について

ご注文確定後のキャンセルは、お電話で承っております。 お電話：0800-222-0986までご連絡をお願いいたします。
商品のお引渡し時点における破損、汚れ等が発生した場合は、お取替えいたします。 在庫切れ等の理由により交換商品の調達ができなかった場合には、商品代金を返金させていただきます。

返品の場合の送料について

1. 商品に破損などの支障があった場合、返品・交換にかかる送料は弊社全額負担とさせていただきます。

2. お客様のご都合により返品される場合、往復分の送料（実費）をお支払いいただきます。

プライバシーポリシー

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

● ご注文された当社の商品の発送や決済等、お取引に伴う業務
● メールマガジン、新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
● 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
● 各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

（委託先の監督）
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

定期お届けコースについて

その都度ご連絡頂かなくても、定期的に商品をお届けするサービスです。 毎回ご注文をいただく必要が省ける便利さと、お得な特典が満載です。 毎日の習慣にしていただきたいからこそのサービス。是非ご利用ください。

※定期初回割価格は、初回お届け時のみの適用となります。

※定期お届けコースは初めてのお客様でもご利用いただけます。

※初回お届け日をスタート日としてご指定いただいた周期でお届けします。

※定期お届けコースの解約は、1回目のお届け完了後からいつでも承ることができます。（マグバームは少しずつ全体のバランスを整えるアプローチですので、できるだけ3回以上のご利用をお薦めしております。）

※周期や次回お届け予定日をご変更いただけます。（発送日の8日前までにご連絡ください。）

※定期お届けコースの周期は1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月、4ヶ月、6ヶ月、12ヶ月の中からお選び頂けます。

マイアカウントについて

※マイアカウントのログインは こちら

・会員情報のご確認・ご変更
・マイアカウントへのログインパスワードのご変更
・商品のお届け先のご確認・ご変更

上記のお手続きをしていただくことが可能です。

特定商取引表記